杨瑞在路上想了很久,可依然想不通萤火虫能出什么问题。
在管理机制上,萤火虫甚至比瑞和都要完备。
怎么说吴建斌自己的公司都经营了多少年了,就算杨瑞、董贵没有经验,荆超也是能征求他老爹意见的。
一家公司有完善的规章支撑的时候,很难出现什么大的问题。
如果出现问题,最大的可能也是经营上的。
只是共享珠宝现在的路线是既定的,按道理来说,也不可能出问题呀?
再者说,荆超说的“可能出事了”到底是个什么鬼?
杨瑞只是一个负责技术运营的,但荆超特意打电话给他,也让杨瑞不得不重视起来。万一是技术层面的事情,他也难辞其咎。
急急忙忙赶到公司,杨瑞却发现除了老郑之外的人都到了。
”不好意思,来的有点晚,出什么事了?很严重?”
杨瑞见吴建斌等人的脸色都不太好看,不由又有些担心了。
“还不知道,但还是得做好最坏的打算。”老吴说着。
荆超则在一边给杨瑞解释了一下:“杨哥,后台发预警了,现在北京、上海还有深圳三家门店一共有十六件珠宝快到红色了。”
听到这个消息,杨瑞的眉头也不禁皱到了一起。
共享珠宝这个行当,不论他们做了多少降低风险的准备,说到底还是个高风险的行业。毕竟产品的单价太高,不论是损坏还是遗失,都是极大的且可能性极高的潜在风险。
为了应对这种情况,蔡可在做共享珠宝APP的时候,在后台就预留了一个专门管控风险的预警系统。
这种预警机制,为的就是防止一些意外的发生,以期在意外发生之后将损失降到最低。
在这种预警中,一共分为三个等级。
蓝色是正常,也就是说该用户正常租赁了珠宝,且距离约定归还日期还有充足的时间。
黄色是关注,只要预警显示黄色的时候,就说明该用户租赁的珠宝距离归还期还有三天,平台应该告知商家,并联系用户确定归还时间。
因为,如果租赁超期,每一天的超期租赁费用是正常的三倍还要多。
为了避免用户的损失,联系客户是必然的。
红色是危险,达到这种预警级别的用户,说明其已经超期未归还珠宝三天以上,这种客户有可能是将珠宝损坏了、遗失了,甚至……直接就不还了。
这种状态是最危险的,也是萤火虫所最不希望看到的。一旦预警级别达到了红色,他们遇到不可控状况的可能也就越大。
当然,在这个系统被开发出来之前,所有人都有遇到这种情况的心理准备,特别是在业务做大了之后,任何情况都是有可能出现的。
虽然,用户不一定是恶意的,比如……他们的确是忘了,也可能是想买下来,又觉得去办手续太麻烦。但是,不管是因为什么
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